TipDanmark bygger en AI-assistent för borger.dk och sundhed.dk
Danska Digitaliseringsstyrelsen har gett it-konsultbolaget Nine uppdraget att bygga en gemensam offentlig AI-assistent. Först ut blir borger.dk och sundhed.dk, och assistenten ska bygga på pålitliga källor från myndigheter. Varken pris eller startdatum har meddelats.
Den 21 oktober 2026 meddelade danska Digitaliseringsstyrelsen att it-konsultbolaget Nine har fått kontraktet att bygga en första version av en gemensam offentlig digital assistent, och tekniken bakom den. Det blir en bot, alltså en AI du chattar med, som ChatGPT, men för frågor om det offentliga.
De första webbplatserna som ska få assistenten är borger.dk, där danskar sköter kontakter med myndigheter, och sundhed.dk, den danska vårdportalen. Assistenten ska ge allmän vägledning som går tvärs över olika myndigheter och bygger på generativ AI. Digitaliseringsstyrelsen skriver att den ska basera sina svar på pålitliga källor från offentliga myndigheter.
Projektet ingår i Danmarks gemensamma digitaliseringsstrategi för 2026 till 2029. Enligt KL:s kunskapscenter står bland andra KL, Danske Regioner, ATP, Skattestyrelsen och sundhed.dk bakom projektet, och planen är att assistenten senare ska spridas till fler offentliga webbplatser. Digitaliseringsstyrelsen har inte angett när assistenten blir tillgänglig eller vad kontraktet kostar.
Vad betyder det för oss i Sverige? Inget direkt ännu. Men det visar hur nordiska myndigheter börjar använda AI-chatbotar för att svara på medborgarnas frågor. Tills det finns officiella AI-assistenter är det klokt att alltid kontrollera svar från en vanlig bot mot myndighetens egen webbplats, särskilt när det gäller skatt, vård och bidrag.
Så kommer du igång
- Bor eller arbetar du i Danmark: håll utkik på borger.dk och sundhed.dk, där assistenten ska dyka upp först.
- Frågar du en vanlig bot om skatt, vård eller bidrag: be den länka till källan och kontrollera svaret på myndighetens webbplats.
- Skriv aldrig in personnummer eller känsliga hälsouppgifter i en vanlig bot.
Mer på TipAI
Källor
- Digitaliseringsstyrelsen: Kontrakt om udvikling af digital assistent på plads (21 okt 2026) (hämtad 2026-10-22)
- KL Videncenter: Digital assistent for borgere og virksomheder i den offentlige sektor (12 maj 2026) (hämtad 2026-10-22)
Gratis fusklapp: Kom igång med AI
En utskrivbar sida med grundformeln, fem saker att testa och hur du använder AI säkert. Skriv din e-post så mejlar vi den direkt – gratis, avsluta när du vill.
Få fusklappen gratis →TipAI förklarar AI på ren svenska för nybörjare, familjer och småföretag. Varje artikel har källor och "Så kommer du igång".