TipDanmark bygger en AI-assistent til borger.dk og sundhed.dk
Digitaliseringsstyrelsen har givet it-konsulenthuset Nine opgaven med at bygge en fællesoffentlig AI-assistent. Først ud er borger.dk og sundhed.dk, og assistenten skal bygge på troværdige kilder fra myndigheder. Hverken pris eller startdato er meldt ud.
Den 21. oktober 2026 meddelte Digitaliseringsstyrelsen, at it-konsulenthuset Nine har fået kontrakten om at bygge en første version af en fællesoffentlig digital assistent og teknologien bag den. Det bliver en chatbot, altså en AI du chatter med, som ChatGPT, men til spørgsmål om det offentlige.
De første hjemmesider, der skal have assistenten, er borger.dk, hvor du har kontakt med myndighederne, og sundhed.dk, sundhedsportalen. Assistenten skal give generel vejledning på tværs af myndigheder og bygger på generativ AI. Digitaliseringsstyrelsen skriver, at den skal basere sine svar på troværdige kilder fra offentlige myndigheder.
Projektet er en del af den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi for 2026 til 2029. Ifølge KL's videncenter står blandt andre KL, Danske Regioner, ATP, Skattestyrelsen og sundhed.dk bag projektet, og planen er, at assistenten senere skal udbredes til flere offentlige hjemmesider. Digitaliseringsstyrelsen har ikke oplyst, hvornår assistenten bliver tilgængelig, eller hvad kontrakten koster.
Hvad betyder det for dig? Ikke noget direkte endnu. Men det viser, hvordan nordiske myndigheder begynder at bruge AI-chatbots til at besvare borgernes spørgsmål. Indtil assistenten er klar, er det klogt altid at tjekke svar fra en almindelig chatbot mod myndighedens egen hjemmeside, især når det gælder skat, sundhed og ydelser.
Sådan kommer du i gang
- Hold øje med borger.dk og sundhed.dk, hvor assistenten skal dukke op først.
- Spørger du en almindelig chatbot om skat, sundhed eller ydelser: bed den linke til kilden og tjek svaret på myndighedens hjemmeside.
- Skriv aldrig CPR-nummer eller følsomme helbredsoplysninger i en almindelig chatbot.
Mere på TipAI
Kilder
- Digitaliseringsstyrelsen: Kontrakt om udvikling af digital assistent på plads (21 okt 2026) (hentet 2026-10-22)
- KL Videncenter: Digital assistent for borgere og virksomheder i den offentlige sektor (12 maj 2026) (hentet 2026-10-22)
Gratis snydeseddel: Kom i gang med AI
Én side til print med grundformlen, fem ting at prøve og hvordan du bruger AI sikkert. Skriv din e-mail, så sender vi den med det samme – gratis, afmeld når du vil.
Få snydesedlen gratis →TipAI forklarer AI i et enkelt sprog for begyndere, familier og små virksomheder. Hver artikel har kilder og "Sådan kommer du i gang".